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反馈问题时，把现象说清楚比重复提交更有效
意见反馈用于说明适合提交的页面问题、内容错误与账号操作异常，不虚构电话、地址或即时处理承诺，并提醒不要提交密码与验证码。
适合反馈什么
页面链接失效、栏目显示异常、内容文字错误或账号流程异常，都可以整理成简洁说明再提交。
不要提交什么
不要在反馈内容中提供密码、完整验证码或其他敏感信息。账号异常应先进入安全中心查看处理原则。
处理前先自查
如果只是找不到栏目，可先返回首页或服务导航；如果是移动端问题，可先查看APP指南。
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